Ne laissez plus les appels téléphoniques et les tâches administratives vous submerger. Faites Externaliser la gestion de vos appels et de votre secrétariat pour économiser du temps et des coûts opérationnels.
La pratique médicale est exigeante, et en tant que professionnel de la santé, votre priorité principale est de prendre soin de vos patients. Cependant, il est tout aussi important de gérer efficacement les appels téléphoniques, les rendez-vous et les tâches administratives pour garantir une expérience patient optimale
Voici un aperçu de ce que nous pouvons faire pour vous :
Accueil téléphonique
Une ligne personnalisée à votre nom
La réception possible de vos appels 24H/24H et 7j/7J
Le filtrage et le transfert de vos appels selon vos instructions
Une boite vocale personnalisée pendant les horaires de fermeture.
Service adapté à vos besoins
À temps plein, en complément de votre secrétaire ou pendant vos absences / congés.
Nous pouvons prendre en charge vos appels, la prise de vos rendez-vous, la gestion de votre agenda, le transfert de vos appels urgents.
Vous n'êtes pas disponible ? Ne manquez rien !
Prise de rendez-vous
Nous gérons votre agenda en temps réel ainsi que la gestion des urgences suivant vos instructions
Agenda personnalisé
Que vous ayez besoin d'un agenda ou que vous en ayez déjà un en ligne.
Nous nous occupons de tout !
Messages en temps réel
Nous répondons à vos appels et prenons les messages qui vous seront envoyés en temps réel sur le support de votre choix : sms, e-mail, espace client
Vous ne perdrez plus de nouveaux patients et vous ne passerez plus à côté d'une urgence.
Secrétariat à distance
Une assistante à distance pour vos différentes taches de bureau :
- Courriers
- Convocations
- Comptes rendus
- Retranscriptions
- Saisie de données
- Gestion des dossiers patients
Contact
Si vous êtes un professionnel de santé cherchant à améliorer la gestion de son cabinet tout en offrant des soins de qualité à ses patients, n'hésitez pas à nous contacter.
